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- » Erreur Bibliothèque multimédia sur la page Web
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#1 12-07-2011 19:46:06
Erreur Bibliothèque multimédia sur la page Web
Bonjour,
Je suis nouveau ici suite à l’installation de WHS2011. Je me suis enfin décidé à prendre le temps de refaire mon serveur qui était sous W7 suite a quelques problèmes matériels.
Il faut dire que je suis toujours débordé…Pour ceux qui ne me connaissent pas, j’ai crée un site il y a deux ans consacré au media center avec une rubrique WHS, mais vu que je n’ai jamais pris le temps de l’utiliser de le tester, il y a peu d’articles, et ils ne sont pas de moi.
Bref, j’ai enfin franchi le pas, et pour le moment, je n’ai qu’un seul problème avec la page Web d’accès a distance qui n’arrive pas à afficher la bibliothèque multimédia…Un message d’erreur me dit :
Code:
Une erreur s'est produite sur le serveur. Réessayez ultérieurement. Si l'erreur persiste, affichez les informations de support technique pour obtenir de l'aide.
Le lien ne donne bien sûr aucune information…
Tout le reste fonctionne à merveille. J’ai juste ce problème que je n’arrive pas à résoudre.
J’ai bien sûr bien vérifié que les options Media sont bien activées. Pour le routeur, c’est un netgear 3500V2 et j’ai redirigé les ports 80 – 443 et 4125 manuellement n’étant pas sûr que l’UPNP fonctionne correctement.
Voilà , si quelqu’un a une idée… ?
Dernière modification par zzdez (15-07-2011 08:57:50)
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#2 15-07-2011 09:43:39
Re: Erreur Bibliothèque multimédia sur la page Web
Bon, visiblement, ça n’inspire personne. Je me suis peut-être pas bien exprimé, alors je recommence avec une capture d’écran.
Donc, sur la page Web, tout marche mis a part la partie bibliothèque multimédia. Quand je me connecte sur la page, ça tourne en rond pendant quelques secondes, puis ça m’affiche un message d’erreur comme sur la capture :
Mes ports 80, 443 et 4125 sont ouverts, et j’ai bien activé l’option media dans le tableau de bord. La question est : Est-ce que j’ai loupé quelque chose, et est-ce que ça marche chez d’autres ?
Merci.
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#3 15-07-2011 11:22:57
- Sébastien
- Administrateur
- Date d'inscription: 13-08-2008
- Messages: 2274
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Re: Erreur Bibliothèque multimédia sur la page Web
Bonjour,
Je comprends votre frustration de voir que personne ne vous répond, mais WHS 2011 n'est pas encore officiellement sorti et le nombre d'utilisateur est encore restreint.
J'avoue ne pas comprendre le problème, si du coté de la configuration du serveur vous avez tout activé.
Avez-vous essayé avec un navigateur différent ?
Sliverligth est bien installé sur l'ordinateur ?
PS : je viens de constater le même problème de mon coté...
Erreur : La diffusion de contenu multimédia est désactivée. Pour utiliser la diffusion de contenu multimédia sur l'accès Web à distance, vous devez l'activer dans le tableau de bord.
Cdt,
S.
MVP Windows Home Server & créateur du blog et des forums Mon Home Server
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Serveurs de test virtualisés sur WMware Workstation : Intel E8400 3,00GHz, 8Go de DDR3 et 2x500Go SATA.
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#4 15-07-2011 14:50:34
Re: Erreur Bibliothèque multimédia sur la page Web
Désolé si j’ai pu paraitre un peu insistant. J’ai pourtant cherché un peu partout, et même sur les sites US, il n’y a pas grand-chose. Il y a bien des utilisateurs qui ont connu ce genre de problèmes, mais soit ça a fini par marcher on ne sait comment, soit ils n’ont pas trouvé de solutions.
Merci en tous cas pour cette réponse. Il est vrai qu’avec le weekend du 14 juillet, il y a pas grand monde non plus sur la toile.
Pour répondre a vos questions :
-Oui, j’ai essayé avec d’autres navigateurs (Chrome et Firefox), et j’ai également essayé avec plusieurs machines différentes.
- Silverlight est bien installé
Vous avez aussi un problème de votre côté, mais le message n’est pas le même. A priori, votre serveur multimédia n’est pas activé. J’ai le même message que vous si je le désactive a partir du tableau de bord (Accueil >Configurer les paramètres multimédia).
Quand le serveur multimédia est activé, j’ai l’autre message : Une erreur s'est produite sur le serveur. Réessayez ultérieurement. Si l'erreur persiste, affichez les informations de support technique pour obtenir de l'aide.
L’autre paramètre à régler, c’est au niveau de l’utilisateur dans le tableau de bord. Dans les propriétés du compte, sur l’applet Accès Web a distance, il y a la case Media à cocher, mais c’est coché par défaut. D’ailleurs si on la désactive, il n’y a plus la partie Bibliothèque multimédia sur la page Web.
Lors de mes tests, j’ai même essayé en désactivant temporairement le pare-feu et en réglant le serveur en DMZ sur le routeur au cas où, mais pas mieux. Ce n’est donc ni le pare-feu, ni la redirection de ports, et là je sèche…
Je pense pourtant être assez à l’aise (je suis bêta testeur depuis 10 ans chez Microsoft), mais là , ça m’échappe, et j’avoue que je ne suis pas habitué au principe de tout régler a partir du tableau de bord.
Voilà …Avis aux amateurs de trucs tordus.
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#5 18-07-2011 16:06:45
Re: Erreur Bibliothèque multimédia sur la page Web
Je continue le fil de discutions afin de vous informer de mes derniers tests...
Ne trouvent aucune solution au problème, j’ai effectué un test en installant WHS2011 sur une machine au boulot pour voir…Et ça marche !
Je n’y comprends vraiment rien ! En plus les tests ont été faits en réseau local, c'est-à -dire sans configuration de routeur. Je précise que chez moi, ça ne marche ni par Internet, ni en réseau local, ou même en localhost directement sur le serveur. Ce résultat écarte donc d’éventuels problèmes au niveau du routeur. J’avais aussi pensé que le problème pouvait venir du fait que ma carte mère n’a pas d’audio intégré, alors j’avais désactivé la carte son du PC de test et par conséquent, ce n’est pas ça non plus.
Bref, j’en suis au point mort, et le seul moyen d’avancer, c’est de refaire une installation du serveur en espérant que cette fois, ça marche.
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#6 19-07-2011 11:18:38
- Sébastien
- Administrateur
- Date d'inscription: 13-08-2008
- Messages: 2274
- Site web
Re: Erreur Bibliothèque multimédia sur la page Web
Donc le problème se situe au niveau du "client". Ca marche toujours depuis votre boulot ?
Autre piste : cela peut provenir du contenu à diffuser ?
S.
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#7 19-07-2011 17:12:41
Re: Erreur Bibliothèque multimédia sur la page Web
Oui, du boulot, ça marche, mais pas sur mon WHS2011. Ca marche sur une machine de test. Sur la mienne, ça ne marche toujours pas.
L’idée du problème au niveau client est bonne, mais je ne pense pas que ce soit ça. Ca ne marchait déjà pas avec juste le HD système branché, et sans rien dans les répertoires prévus sur D, alors que sur la machine de test du boulot, ça marchait direct, alors je ne pense pas que ce soit ça.
Quoi qu’il en soit, je vais refaire l’installation demain chez moi. Je viens de récupérer un HD de 1.5to qui était en SAV, alors je vais pouvoir tester en gardant sous le coude mon installation actuelle.
Je vous tiens au courant…
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#8 20-07-2011 10:28:02
- Stef666
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Re: Erreur Bibliothèque multimédia sur la page Web
Bonjour,
Meme probleme. La diffusion de contenu multimédia est désactivée. Pour utiliser la diffusion de contenu multimédia sur l'accès Web à distance, vous devez l'activer dans le tableau de bord.
Des fois ca marche des fois non. Tableau de bord activation du média fonctionne aléatoirement. Je n'apporte pas de solution juste un utilisateur qui a le meme probleme. Ceci dit WHS 2011 c'est de la balle 
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#9 20-07-2011 10:36:03
- Stef666
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- Messages: 7
Re: Erreur Bibliothèque multimédia sur la page Web
Re Bonjour,
Une autre quedtion. Pourquoi WHS 2011 ne prends pas en charge Seven ??? depuis l'acces web à distance ?
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#10 20-07-2011 14:25:20
Re: Erreur Bibliothèque multimédia sur la page Web
Suite et fin de mon problème…
Contre toute attente, et après avoir refait l’installation, ça marche du premier coup ! C’est a n’y rien comprendre étant donné que j’ai procédé exactement de la même manière que lors de la première installation !
Je vais classer ce problème dans les archives Mystères informatiques non résolus.
Je précise que je n’ai pas eu besoin d’activer quoi que ce soit pour que ça marche. Dès la fin de l’installation de base, j’ai ajouté un utilisateur a partir du tableau de bord sans autre réglage.
Ensuite, dans l’accueil j’ai juste cliqué sur configurer l’accès web a distance, puis réglé les différents paramètres (routeur et non de domaine). Je n’ai rien fait d’autre, et une fois la configuration terminée, ça a marché direct.
Evidement, au départ, comme j’avais rien dans les dossiers de base du serveur (D:\ServerFolders), la page indiquait 0 médias, ce qui était normal, mais aucun message d’erreur.
Pour finir, j’ai ensuite ajouté de la musique pour voir, et ça a été pris en compte direct par le serveur.
Voilà , ça marche enfin comme je le voulais ! Reste à configurer le reste maintenant…Le seul bémol, c’est que les pochettes des albums que j’ai nommées Folder.jpg sont prises en compte comme des images et apparaissent dans la partie images sur la page web. Si quelqu’un a une astuce pour éviter ça, ce serait génial.
Steff666 : WHS prend bien en charge Windows 7. Tous PC sont sous Windows7 (premium et ultimate).
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#11 21-07-2011 10:16:28
- Stef666
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Re: Erreur Bibliothèque multimédia sur la page Web
zzdez: Sur ta capture d'cran ci-dessus Acces web à distance --> ordinateur -->PC-DE-MCE07 --> Windows 7 " systeme d'exploitation non pris en charge" ??? Pour mon PC sous Win 7, WHS 2011 me donne la meme info et je ne peux pas me connecter à mon pc portable. Si tu peux m'expliquer je t'en remercie d'avance.
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#12 21-07-2011 10:21:15
- Stef666
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Re: Erreur Bibliothèque multimédia sur la page Web
Suit probleme Multimedia. Chez moi ca ne marche plus du tout. Message WHS La diffusion de contenu multimédia est désactivée. Je n'ai pas envie de tout ré-installer. Trop de fichier sur mes HHD 4 x 1To montés en raid 10.
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#13 21-07-2011 11:06:50
Re: Erreur Bibliothèque multimédia sur la page Web
Ah, tu veux parler de l’accès du bureau à distance. Les versions de W7 Basic et Home Premium ne sont pas prises en charge, à moins d’ajouter un patch que l’on peut trouver en faisant quelques recherches sur Internet.
Pour la diffusion de contenu multimédia, je suppose que tu as vérifié que c’était bien activé dans le tableau de bord ?
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#14 22-07-2011 09:03:01
- Stef666
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Re: Erreur Bibliothèque multimédia sur la page Web
Ok merci.
Pour la diffusion de contenu multimédia j'ai rebooté le serveur (pas depuis 8 jours) et j'ai désactivé et réactivé la diffusion multimedia et du coup ca remarche !!??
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#15 24-07-2011 11:09:30
Re: Erreur Bibliothèque multimédia sur la page Web
Après quelques temps, le problème est revenu d’un coup…Comme j’ai procédé méthodiquement pour l’installation des programmes complémentaires, j’ai pu trouver le coupable : AVGfree x64.
Moi qui pensait qu’il marchait bien sur le serveur WHS, et bien en fait, il doit mettre le bazar et provoquer ce problème de bibliothèque multimédia. Dès la désinstallation, ça s’est mis à remarcher, mais il faut maintenant que je trouve un autre Antivirus (gratuit de préférence).
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#16 24-07-2011 14:22:04
- Bernard
- Modérateur
- Lieu: Montpellier
- Date d'inscription: 29-04-2009
- Messages: 1584
Re: Erreur Bibliothèque multimédia sur la page Web
Bonjour,
Plusieurs membres de ce forum se sont déjà posé la question :
Faut-il un antivirus sur un serveur domestique ?
Normalement tout ce que l'on charge sur le serveur est réputé sûr puisque provenant des PC clients qui eux sont (doivent être !) protégés par un AV. Et normalement on n'utilise pas le serveur pour aller naviguer sur le net.
Bien évidemment si l'on sort du cadre de l'utilisation standart de WHS (en fait ce pourquoi il a été conçu par MS) ce peut être différent.
@+
WHS sur PC assemblé maison
Clients : 7 PC fixes, 1 netbook
FAI Bouygues : Bbox sensation
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#17 25-07-2011 09:17:49
- Stef666
- Nouveau membre
- Date d'inscription: 20-07-2011
- Messages: 7
Re: Erreur Bibliothèque multimédia sur la page Web
Bonjour,
Pour info. J'ai toujours le meme probleme avec l'acces à la bibliotheque multimedia qui se desactive à chaque redémarrage de whs 2011. Si quelqu'un a une piste je suis preneur. Merci.
Autre question: Peux t-on acceder au bureau de whs2011 ? Car actuellement par l'acces Web à distance je n'accede qu'au tableau de bord. Merci de vos réponses.
Stef
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#18 28-07-2011 17:08:05
- Thierry
- Membre
- Lieu: Isère
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- Messages: 31
Re: Erreur Bibliothèque multimédia sur la page Web
Bernard,
> Normalement tout ce que l'on charge sur le serveur est réputé sûr puisque provenant des PC clients qui eux sont (doivent être !) protégés par un AV. Et normalement on n'utilise pas le serveur pour aller naviguer sur le net.
Que se passe t i lorsqu'il s'agit d'un accès distant ? Imaginons un accès depuis un PC en libre service par exemple. Nous ne sommes pas sûr de l'état de ce PC. N' y a t il pas dans ce cas là le risque de mettre sur le serveur des fichiers infectés ?
Thierry
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#19 28-07-2011 20:30:45
- Tux88
- Modérateur
- Lieu: Vosges
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Re: Erreur Bibliothèque multimédia sur la page Web
Par un pc distant vous n'etes pas censer envoyer des applis mais des images, films ou fichiers audio.... ce type de fichiers ont peut de risques d'etre infecte, par contre un zip ou un exe provenant d'un pc inconnu on evite.
Observer, comprendre, agir.... (c'est bien mais j'ai pas encore tout compris).
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#20 29-07-2011 07:46:35
- Bernard
- Modérateur
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- Messages: 1584
Re: Erreur Bibliothèque multimédia sur la page Web
Bonjour,
Bien sûr si on se connecte à distance à partir d'un cybercafé avec un PC tout pourri, là ça commence à craindre. Et dans ce cas même avec le meilleur AV sur le serveur c'est quasiment un suicide. Personnelement je ne ferai jamais cela.
Pour moi l'accés à distance s'utilise à partir d'un PC portable personnel donc à priori aussi sûr que le PC fixe de la maison, ou bien à partir du PC de quelqu'un en qui on a confiance (famille, amis ...).
Le meilleur antivirus est, et sera toujours, l'interface chaise - clavier
@+
Dernière modification par Bernard (29-07-2011 07:48:33)
WHS sur PC assemblé maison
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#21 29-07-2011 09:16:50
- patchec
- Membre
- Date d'inscription: 04-04-2009
- Messages: 120
Re: Erreur Bibliothèque multimédia sur la page Web
Bonjour,
Bien que les grands enfants qui utilisent leurs portables ne sont pas toujours si bien couverts que ça !
Je préfère faire confiance à mon antivirus qu'au leur........même pas sur qu' il soit à jour !
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#22 29-07-2011 09:56:08
- Stef666
- Nouveau membre
- Date d'inscription: 20-07-2011
- Messages: 7
Re: Erreur Bibliothèque multimédia sur la page Web
Bonjour,
Et pour l'acces au bureau à distance..... Parceque si je peux me permettre, l'antivirus.... a chacun de voir. J'ai fais pas mal de recherche sur whs 2011 et le bureau à distance et je ne trouve aucune réponse.
_____________________________________________
whs 2011 12 pc win 7
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haaaaaa je crois que j'en ai plus que patchec
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#23 29-07-2011 12:07:27
- patchec
- Membre
- Date d'inscription: 04-04-2009
- Messages: 120
Re: Erreur Bibliothèque multimédia sur la page Web
Stef666 a écrit:
Bonjour,
Et pour l'acces au bureau à distance.....
C'est ce que je cherche ,aussi 
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#24 29-07-2011 14:22:36
- Sébastien
- Administrateur
- Date d'inscription: 13-08-2008
- Messages: 2274
- Site web
Re: Erreur Bibliothèque multimédia sur la page Web
Bonjour,
Je n'arrive pas à suivre... Quelle est la question sur le bureau à distance ?
N'héistez pas à créer d'autres sujet sur les forums...
S.
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#25 29-07-2011 22:53:19
- EricT
- Membre
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Re: Erreur Bibliothèque multimédia sur la page Web
Il n'y aucun problème pour se connecter à distance depuis un PC via le client RDP de Windows. Faut juste avoir les droits qui vont bien sur le serveur pour l'utilisateur distant. Par défaut, seul l'administrateur a ces droits mais rien n'empêche de mettre votre compte user du WHS dans le groupe des admin.
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#26 29-07-2011 23:04:26
- patchec
- Membre
- Date d'inscription: 04-04-2009
- Messages: 120
Re: Erreur Bibliothèque multimédia sur la page Web
Même en dehors du réseau local ??
Parce que moi ,j'ai réussi à ne me connecter par le net qu'à la console !
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#27 30-07-2011 09:06:30
- Tux88
- Modérateur
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- Date d'inscription: 31-01-2009
- Messages: 1083
Re: Erreur Bibliothèque multimédia sur la page Web
Si vous vous donner les droits au rdp quant vous vous connecterez whs ouvrira une session qui ne sera pas celle de l'admin et du coup vous n'aurez pas acces aux programmes en cours se qui peut etre problematique. L'ideal est de ce connecter avec le compte admin et le mdp choisis a l'installation.... comme sa vous n'avez qu'une seule session d'ouverte et vous avez acces a toutes les statistiques du serveur.
Observer, comprendre, agir.... (c'est bien mais j'ai pas encore tout compris).
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#28 30-07-2011 12:08:44
- Sébastien
- Administrateur
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- Site web
Re: Erreur Bibliothèque multimédia sur la page Web
Mais pour cela il faudra ouvrir le port 3389 de votre routeur !
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#29 30-07-2011 13:59:34
- EricT
- Membre
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Re: Erreur Bibliothèque multimédia sur la page Web
Tux88 a écrit:
Si vous vous donner les droits au rdp quant vous vous connecterez whs ouvrira une session qui ne sera pas celle de l'admin.
On peut mettre son compte dans celui des admins. En connaissance de cause.
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#30 06-10-2011 16:52:10
- Sly666
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Re: Erreur Bibliothèque multimédia sur la page Web
Bonjour à tous..
concernant le souci d'origine de la bibliothèque multimédia, j'ai meme souci, apres reboot du serveur elle ne fonctionne plus.. je vais dans la console, je désactive et réactive et hop ca refonctionne..
Ca sens le bug...
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#31 16-10-2011 21:53:47
- chinka
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Re: Erreur Bibliothèque multimédia sur la page Web
Bonjour,
J'ai le même problème concernant la bibliothèque multimédia. Sauf que j'ai remarqué que c'est précisément après avoir mis certains fichiers vidéos dans le répertoire "ServerFolders\Videos" que ça a commencé à ne plus marcher.
Donc, perso, je soupçonne que ce soit dû à des formats vidéos non supportés par WHS pour lesquels il essaie de récupérer une image pour l'affichage dans la bibliothèque.
J'ai pas encore eu le temps d'essayer mais je vais tenter de simplement enlever tous les fichiers vidéos et de les remettre un par un selon leur format pour voir ce que ça donne.
Quelqu'un d'autre sentirait-il que ça pourrait être ça ?
WHS 2011 installé sur Mac mini en Bootcamp
Promise Pegasus R4 (8To en Raid 5)
--- Ca a été plutôt galère mais ça marche nickel...
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#32 23-04-2014 20:10:47
- kami-kenjin
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Re: Erreur Bibliothèque multimédia sur la page Web
Salut à tous !
Je déterre un peu le sujet... quelqu'un a trouvé une solution !?
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